🩷 En palabras simples

Tus datos se usan para darte acceso al Club, acompañarte y cobrarte lo que compraste. No los vendemos a nadie. Si le escribes a Tefa en nuestra web, recuerda que es una inteligencia artificial. Si algún día quieres que borremos tus datos, nos escribes a hola@disenadoclub.com y listo. 🩷

Diseñado Club®, Diseña.do® y Bootcamp Diseñado®

Un producto y marca operados por Startlab® LLC

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Diseñado Club®, Diseña.do® y Bootcamp Diseñado® (en conjunto, «Diseñado Club®» o «nosotras») son marcas operadas por Startlab® LLC, sociedad constituida en los Estados Unidos de América, con oficinas en Florida, EE. UU., y en Santo Domingo, República Dominicana. Startlab® LLC es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Esta Política explica qué información recopilamos cuando visitas disenadoclub.com, le escribes a Tefa, te registras en una clase, compras, te inscribes en el Club o usas nuestros recursos y herramientas, y cómo la usamos y la protegemos.

2. Información que recopilamos

a) La que tú nos das:

• Datos de registro y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp y país.

• Datos de tu onboarding y de tu proyecto: a qué te dedicas, tu marca o negocio, tu usuario de Instagram y otras redes, tus objetivos, tus colores, tu logo y el contenido que nos envías para revisión. Usamos esta información para preparar tu sesión 1:1 y, si tu plan lo incluye, Tu Plan de 90 días.

• Datos para agendar tu sesión 1:1: fecha, hora, zona horaria y lo que nos cuentes en el formulario de reserva.

• Mensajes que nos envías por correo, WhatsApp, redes sociales, formularios del sitio o a Tefa.

b) Datos de pago: los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe y Squarespace Payments. Nosotras no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. Si pagas por Zelle, recibimos el nombre y el correo o teléfono asociados a la transferencia.

c) Información automática: cuando navegas por el sitio se recopilan datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de visita, mediante cookies, las herramientas de análisis de Squarespace y el píxel de Meta (ver sección 10).

d) Clases en vivo y grabaciones: si participas en una clase en vivo, masterclass o Co-work, tu nombre, tu imagen (si tienes la cámara encendida), tu voz y tus mensajes en el chat pueden quedar en la grabación. Si prefieres no aparecer, puedes entrar con la cámara y el micrófono apagados y escribir tus preguntas en el chat.

3. Inteligencia artificial y tus datos

Tefa en nuestro sitio web. Tefa es una asistente virtual con inteligencia artificial, no una persona. Lo que le escribes se procesa a través de un proveedor de chat (Elfsight) y de plataformas de inteligencia artificial de terceros para poder responderte. Sus respuestas pueden contener errores; si algo no coincide con nuestros Términos o páginas de venta, prevalece lo que dicen estos.

Agentes del Club. Lo que escribes o subes a los agentes del Club (Tefa, Alma y las demás) también se procesa a través de plataformas de inteligencia artificial de terceros.

Te pedimos no escribir a Tefa ni a los agentes datos sensibles, como contraseñas, números de tarjeta o de cuenta bancaria, documentos de identidad o información de salud.

Nuestro propio uso de la IA. Usamos herramientas de inteligencia artificial como apoyo para crear parte de nuestro contenido (textos, imágenes, videos, recursos y materiales) y para organizar nuestro trabajo. Cuando usamos estas herramientas con información de alumnas, por ejemplo para preparar Tu Plan de 90 días, compartimos solo lo necesario para ese fin, y todo resultado lo revisa nuestro equipo.

4. Para qué usamos tu información

• Darte acceso al portal, las clases, los recursos y los agentes del plan que compraste.

• Hacer tu onboarding, agendar y preparar tu sesión 1:1, preparar Tu Plan de 90 días si tu plan lo incluye y acompañarte durante tu tiempo en el Club.

• Procesar tus pagos y cuotas, y avisarte antes de que termine tu pase.

• Enviarte información de tu compra y del Club: accesos, horarios de clases, nuevos recursos y avisos importantes.

• Enviarte novedades y ofertas, solo si aceptaste recibirlas. Puedes darte de baja cuando quieras desde el enlace del correo.

• Medir y mejorar nuestros anuncios, el sitio, las clases y la experiencia de las alumnas.

• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales, y prevenir fraudes.

5. Con quién la compartimos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Solo la compartimos con:

• Proveedores que nos ayudan a operar el Club: plataforma web, portal, formularios y agenda (Squarespace), procesadores de pago (Stripe, Squarespace Payments y Zelle), herramientas de correo, videollamadas (Zoom), mensajería (WhatsApp), el chat del sitio (Elfsight), plataformas de inteligencia artificial y publicidad (Meta). Cada uno trata los datos según sus propias políticas de privacidad.

• El equipo de Diseñado Club®, únicamente para darte soporte y acompañamiento.

• Las autoridades, cuando la ley nos lo exija.

6. Dónde se guardan tus datos

Startlab® LLC está en los Estados Unidos y varios de nuestros proveedores guardan la información en servidores de los Estados Unidos o de otros países. Al usar el Servicio, entiendes que tus datos pueden ser tratados fuera de tu país de residencia, siempre con las medidas de protección descritas en esta Política.

7. Comunidad y grupo de WhatsApp

Si te unes al grupo privado de WhatsApp o a otros espacios de la comunidad, tu nombre, tu foto de perfil y tu número de teléfono serán visibles para las demás integrantes, y lo que compartes ahí lo pueden ver todas. Cuida tu información y respeta la de las demás: no se permite copiar, difundir ni usar fuera del Club los datos o el contenido de otras alumnas.

8. Testimonios

Cuando compartes tus resultados, mensajes o capturas dentro del Club o con nosotras, nos autorizas a usarlos como testimonio en nuestras páginas, anuncios y redes sociales. Cuando corresponde, ocultamos datos personales para proteger tu privacidad. Si prefieres que no se use o quieres que retiremos un testimonio tuyo, escríbenos a hola@disenadoclub.com y lo quitamos en un plazo razonable.

9. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tu información mientras estés en el Club y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o fiscales, o para atender un reclamo. Después la eliminamos o la anonimizamos. Las grabaciones de clases permanecen disponibles en el portal durante el tiempo indicado en los Términos y Condiciones.

10. Cookies y publicidad

Usamos cookies para que el sitio funcione, recordar tu sesión y entender cómo se usa la página. También usamos el píxel de Meta para medir el resultado de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrar publicidad a personas que visitaron nuestra web. Puedes bloquear o borrar las cookies desde tu navegador y administrar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Meta. Algunas partes del sitio podrían no funcionar bien sin cookies.

11. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.

• Corregir datos incorrectos o incompletos.

• Eliminar tus datos, salvo los que debamos conservar por ley.

• Oponerte al uso de tus datos para publicidad o dejar de recibir correos de promoción.

Escríbenos a hola@disenadoclub.com y te respondemos en un plazo máximo de 30 días. Estos derechos se reconocen conforme a la legislación aplicable, incluida la Ley 172-13 de la República Dominicana sobre protección de datos personales y las leyes aplicables de los Estados Unidos.

12. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra pérdida, robo y uso no autorizado, y trabajamos con plataformas que usan conexiones cifradas. Ningún sistema en internet es cien por ciento seguro; por eso te pedimos no compartir tu acceso al portal con nadie.

13. Menores de edad

El Club está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores sin el consentimiento de su madre, padre o tutor. Si crees que una menor nos dio sus datos sin ese consentimiento, escríbenos y los eliminamos.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «Última actualización» y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro del portal.

15. Contacto

Startlab® LLC · Diseñado Club®

Correo: hola@disenadoclub.com

Oficinas: Florida, EE. UU. 33327 · Santo Domingo, República Dominicana 11105